Чаше всего сопротивление сотрудников нововведениям возникает в следующих случаях:
1. Не объяснены цели перемен.
Таинственность и двусмысленность порождают неизвестность и беспокойство. Боязнь неизвестности может настроить сотрудников враждебно по отношению к новому. И тогда суть этого нового никого не интересует. Люди сопротивляются общим реформам куда больше, чем частным изменениям отдельных процессов работы. И потому избегай «глобальности» в своем новаторстве. Держи эту «глобальность» в голове или в сейфе.
Собственно, из предыдущего блока ясно, где можно застрять с реформой. Назвать какой-то один метод, который позволил бы разом справиться со всеми трудностями, невозможно. Но есть некоторые наиболее эффективные способы, вытекающие и из разбора поводов для сопротивления подчиненных твоим прекрасным начинаниям.
О делегировании уже написано так много, что автор книги решил включить этот раздел по единственной причине - если это справочно-информационная книга, то надо. Суть проблемы делегирования может быть выражена одним предложением умение передавать часть своих забот другому человеку. И первый вопрос при этом, естественно,
Зная, когда, кому, что и как делегировать, кажется, нетрудно принять решение и найти исполнителя. Но не надо торопиться, ибо еще предстоят следующие «ходы», без которых можешь проиграть:
1. Проанализировать возможные выигрыши
1) выигрыш собственного времени,
2) возможность переключиться на другое дело, особенно перспективное,
Не далеко то время, когда культурные основания нашей цивилизации будут состоять из проектных вирусов. Причина проста: знать — значит мочь, иметь возможность. Рано или поздно мы сможем завоевать концептуальный пейзаж, как раньше - пустыни и дикие леса. На первой фазе завоевания проектные вирусы сразятся с культурными вирусами за место в нашем сознании. Вскоре старые культурные вирусы потерпят поражение, поскольку естественный отбор, в рамках которого они возникли, не «работает» столь же быстро, как человеческое сознание, которое может проектировать этот новый вид психических вирусов. Старые формы мышления, правда, не будут уничтожены полностью. Но все чаще люди, инфицированные старыми культурными вирусами, будут ограничены в своих замкнутых анклавах, лишенных каких-либо связей с современным миром, как сегодня оказались, например, аманиты.